自1月中旬以来，根据春节外出务工人员集中返乡情况，勐腊县公安局采取一系列措施全力做好农民工返乡办证服务工作。

　　一是开展社区民警“预约服务”。向辖区手机用户群发宣传短信，引导返乡农民工及时办理居民身份证。将社区民警和办证户籍民警姓名及联系电话等向辖区群众公布，告知群众可以随时电话咨询民警相关事项和预约时间办理业务。社区民警和户籍民警在接到群众的求助后，根据当事人的需要相互约定好服务办事时间。

　　二是推行户籍窗口民警“错时工作制”和“特殊服务日”。派出所专门安排二名户籍窗口民警住在所里24小时轮流值班，只要群众上门提出办证需求，就立即为其办理。中午和晚上也要挤出时间为辖区常住户籍人员、外出务工人员及返乡大学生办理“二代身份证”、户口、居住证等。对返乡群众办理新生儿落户的，要当场办结；办理临时居民身份证的，要当天办结

　　三是开通服务窗口“绿色通道”。 通过广播电视、手机短信、墙报等方式宣传服务活动开展情况，向广大群众告知各项服务措施，积极开辟办证绿色通道。让在校学生和返乡农民工群众能够及时办证，尽量减少因时间交叉重叠和人员拥挤等因素给学生和返乡农民工群众带来的办证不便，提高服务办证效率。

　　四是深入开展“送证上门、友情提示”等便民活动。社区民警利用下辖区的时间及时为群众发放身份证；对行动不便的孤寡老人、残疾人实行上门办理和上门送证服务；及时为辖区外出务工群众和在外地就读学生办理户口、身份证、现实表现证明等事项；对外来人员集中的单位或居住区，针对务工人员子女上学等问题，采取集中时间和地点办理。

　　春节期间，全县14个基层派出所户籍窗口户籍民警春节坚守工作岗位，确保群众随到随办。截止目前，勐腊县公安局共为返乡务工人员、大学生等办理二代证1197张、发送领证短信307条，办理临时身份证204份、居住证51本，送证上门189张，接待、受理、审批群众办理各种户籍业务114件。